Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026 — Venditore: Handicrafts Solutions, Via Sorrento 6, 80013 Casalnuovo di Napoli NA
I presenti termini regolano la vendita online dei prodotti artigianali realizzati da Handicrafts Solutions, tra cui quadri dipinti a mano, piatti, vassoi e ceramiche decorate. Utilizzando il sito e inviando un ordine tramite il modulo del carrello, accetti integralmente le condizioni descritte in questa pagina.
Tutti i prodotti venduti sono realizzati artigianalmente da Rosa e Carmela presso il nostro laboratorio. Per la natura artigianale dei pezzi, piccole variazioni di colore, forma o pennellata rispetto alle foto pubblicate sono normali e non costituiscono difetto.
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA dove applicabile, esclusi i costi di spedizione che vengono comunicati separatamente. Dopo l'invio del modulo d'ordine dal carrello riceverai una email di conferma con i dettagli per il pagamento: l'ordine si considera confermato solo dopo la nostra conferma scritta via email.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine in caso di indisponibilità del pezzo, errori evidenti nel prezzo pubblicato o impossibilità di verificare i dati forniti nel modulo.
Per ritratti e quadri personalizzati richiediamo un acconto prima di iniziare la lavorazione, con il saldo da versare prima della spedizione.
Spediamo in Italia e nel resto d'Europa con imballaggi rinforzati pensati per opere fragili. I tempi di spedizione variano in base al tipo di pezzo, più rapidi per i quadri e leggermente più lunghi per le ceramiche, che richiedono un imballo più curato. Puoi richiedere il reso entro un periodo ragionevole dalla consegna se il pezzo non è stato usato e viene restituito nell'imballo originale; i costi di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente salvo difetti imputabili a noi.
Handicrafts Solutions non risponde di ritardi causati dal corriere o da eventi fuori dal proprio controllo. In caso di danni visibili al pacco alla consegna, ti chiediamo di documentarli con foto e contattarci al più presto a [email protected].